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服務承諾
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服務宗旨
持續地滿足客戶的需求是我們堅持不懈的追求

首先賣信譽,其次賣產品,將用戶的煩惱降為零

服務承諾
為了滿足客戶的全面需求,金牛管業全國客戶服務中心愿為您提供“準確、便捷、高效、優質”的服務。全國客戶服務中心本著“建三心4S服務,樹金牛精神”的服務宗旨。

具體為您提供如下服務:

一、 提供公司產品應用領域的技術支持。
1、產品技術問題解答。
2、施工安裝指導,材料預算。
3、低溫地板采暖圖紙設計。

二、 負責客戶信息處理。
1、客戶投訴類信息處理。
2、客戶咨詢類信息處理。
3、客戶滿意度調查。

三、進行公司產品質量跟蹤調查及信息反饋。

四、對因產品質量問題造成的事故進行處理。

五、為分公司及客戶提供所需的各項服務并輔助其完成信息傳遞過程。

六、領導各分公司服務代表更好的為廣大客戶服務。

七、隨時為分公司培養和提供工程技術人員,幫助分公司解決指導在工作中的應用技術性問題。

八、定期為分公司提供各類相關的工程信息,并協助分公司進行投標工作。

九、建立客戶檔案,并將客戶檔案錄入公司數據庫

十、為各大商家提供相關產品的配套銷售服務

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